Questions fréquemment posées
Quelques questions souvent posées
Où êtes-vous situés?
Nous sommes situés à Saint-Alexandre-de-Kamouraska. Prendre note que nous sommes essentiellement un commerce de détail en ligne.
Quels sont vos délais de livraison?
Pour les articles autres que les meubles, les délais de livraison sont généralement situés entre 5 et 15 jours ouvrables.
Nous recevons énormément de demandes pour des meubles personnalisés. Nous ne tenons aucun inventaire pour la collection des meubles farmhouse. Généralement, une fois la commande passée, il faut compter un délai entre 8 à 12 semaines.
Quelle est la différence entre une planche à découper à grain de bout versus de face?
Grain de bout:
Comme des blocs de boucher elles sont fabriqués en fusionnant des planches de bois coupées de sorte que les extrémités courtes des planches forment une surface plane tournée vers le haut.
La surface de coupe des planches de bois de bout ressemble à un damier comprenant les extrémités d'un 2×4. Étant donné que les extrémités courtes des planches de bois sont plus fibreuses et ont une structure à cellules de bois ouvertes, la surface de coupe d'une planche de bois de bout est plus douce, plus douce pour votre couteau et donne également à votre couteau une meilleure adhérence pendant la coupe. Les bosses mineures ne sont généralement que temporaires car la structure à cellules de bois ouvertes de la surface de coupe lui permet de s'auto-cicatriser, c'est-à-dire de reprendre sa forme après la formation d'empreintes mineures.
Grain de face:
Le grain de la face est considéré comme le plus attrayant car il montre les fibres de bois pleines. Les lattes longues et étroites sont collées ensemble à leurs extrémités les plus courtes, le grain s'étendant horizontalement le long de la planche (semblable à un dessus de table en bois ou à une porte de placard).
Le grain de face est le plus abordable de tous les grains. Cependant, c'est aussi le plus sensible aux rayures de la lame d'un couteau. Étant donné que la coupe se fait dans le sens du grain, tout dommage sur la planche est également très facile à voir.
Extrait de:
https://viebelles.ca/fr/blogs/care/the-best-wood-for-cutting-boards
Pouvons-nous changer les couleurs des meubles ou autres articles en bois?
Bien sûr! Vous avez même la possibilité de commander des échantillons gratuits afin de valider les couleurs dans votre décor. Tous les détails ici
J'aimerais commander mes meubles d'avance et les recevoir à un moment précis (exemple: déménagement)
Il nous fera plaisir de placer votre commande pour une livraison à une date précise. Ceci vous assurera de recevoir vos meubles à la date voulue. En autant que celle-ci respecte nos délais de production. Vous pouvez l'indiquer dans la section note du panier d'achat ou bien nous écrire à info@leclatdebois.ca
Avez-vous une salle de montre physique?
Nous sommes essentiellement un commerce de détail en ligne. Par contre, nous avons toujours quelques meubles en attente de livraison. Il peut donc être possible, sur rendez-vous, de venir les voir. Écrivez-nous à info@leclatdebois.ca
Faites-vous la livraison partout au Québec?
Nous n'effectuons aucune livraison pour les meubles. La collecte à l'atelier par le client est la seule option.
Pour les autres articles, nous livrons partout au Québec.